POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 10 de Dezembro de 2025
1. Introdução
A CayTech Solutions ("Nós") leva a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site e serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Coleta de Dados (Data Mining)
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação de nossos serviços e comunicação comercial:
- Dados fornecidos por você: Nome, e-mail, telefone (WhatsApp) e detalhes do projeto preenchidos no formulário de contato.
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, tempo de acesso e páginas visitadas (coletados via Cookies para segurança e analytics).
3. Finalidade do Tratamento
Os dados coletados são utilizados para:
- Responder solicitações de orçamento e suporte técnico.
- Execução de contrato (desenvolvimento de sistemas).
- Proteção do site contra ataques cibernéticos (monitoramento de IPs suspeitos).
- Melhoria da experiência do usuário (UX) e análise de tráfego (Google Analytics e Meta Pixel).
4. Compartilhamento de Dados
A CayTech NÃO vende seus dados. Compartilhamos informações apenas com:
- Provedores de hospedagem e e-mail (ex: Titan Mail, Hostinger) estritamente para operação do sistema.
- Autoridades judiciais, se requisitado legalmente.
5. Segurança (Protocolos de Defesa)
Utilizamos criptografia SSL (Secure Socket Layer) em todas as transações de dados. Nossos servidores possuem firewalls ativos e monitoramento constante contra invasões. No entanto, nenhum sistema é 100% inviolável.
6. Seus Direitos (LGPD)
Você tem o direito de solicitar:
- A confirmação da existência de tratamento de dados.
- O acesso aos seus dados.
- A correção de dados incompletos ou desatualizados.
- A eliminação dos dados (exceto quando a manutenção for necessária por lei).
7. Contato do Encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato através do e-mail: contato@caytech.com.br ou pelo nosso WhatsApp oficial.